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사용자가 웹 사이트를 방문한 이유를 표현했을 때 정보 숨기기

두 가지 유형의 사용자 (사이트에서 구매하기 위해 등록하는 사람과 사이트에서 판매하기 위해 등록하는 사람)가 볼 수있는 등록 페이지를 구현하는 과정에서. 현재 기능은 두 가지 유형의 사용자에 대한 정보를 표시하는 하나의 단추이며,이 단추를 두 개의 단추로 나눕니다.

Heading, description, and two buttons: why register with for reason 1 / reason 2

이 변경에 대한 스펙은 등록해야하는 두 가지 이유 세트를 모두 표시하는 것이지만 클릭 한 단추와 관련된 정보가 맨 위에 오도록 순서를 다시 정합니다. 그것을 구현하면 꽤 혼란스럽고 혼란스럽게 보입니다.

클릭 된 버튼과 관련된 정보 만 표시하는 것이 좋습니다. 나에게 적어도 그들이 요청한 사용자 정보를 보여주는 것이 합리적입니다.

사용자가 긍정적 인 행동을 할 때 정보를 숨기는 규칙이 있습니까?

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Richard Slater

리차드, 나는 당신의 딜레마가 내가 공동 설립 한 이전 회사와했던 것과 비슷하다고 생각합니다 ( BloggersBase ).

우리는 블로거와 리더의 두 가지 주요 청중이있었습니다. 각각은 등록해야 할 이유가 다릅니다. 그러나 사용자가 어느 잠재 고객에 속하는지 확신 할 수 없었기 때문에 더 많은 잠재 고객을 선택하고 큰 탭을 사용하는 다른 옵션이 있음을 보여주었습니다. 아래에서 볼 수 있듯이 각각은 완전히 다른 디자인을 가지고 있으며,이 청중에 관심을 가질 가능성이 높으며 행동 유도 (등록 요청)라는 문구가 다릅니다.

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아마도이 방법을 사용하는 것, 즉 주요 청중을 보여 주지만 다른 옵션을 노출시키는 것도 효과가 있습니다. 주요 대상이 누구인지 파악해야하는 경우 다음을 고려하십시오.

  • 사용자가 어떤 페이지에서이 페이지를 검색하게합니까? 우리는 사람들이 블로그 나 블로그 프로모션을 검색 할 것으로 예상했지만 사람들은 "블로그 읽기"와 관련된 것을 검색하지 않았습니다.
  • 군중이 등록하면 사이트에 더 많은 혜택을 줄 수 있습니까? 물론 판매자와 구매자가 있으며 블로거와 독자가있는 것처럼 (독자가 적극적으로 검토하는 등) 서로가 필요합니다. 블로거의 가치는 등록되지 않은 사용자조차도 액세스 할 수있는 콘텐츠 제작자로서 훨씬 더 높았습니다.

이 예제가 도움이 되었기를 바랍니다 ...

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Dan Barak

나는 이것이 이상한 질문이다. 이것은 실제로 정보를 숨기는 것이 아니며 이와 관련된 패턴이 없습니다. 사용자가 UI에서 선택을 할 수있는 상황을 설명하고 UI가 해당 결정을 반영해야하는지 아니면 그냥 무시하고 이전 결정과 관련이없는 추가 옵션을 표시해야하는지에 대해 설명하고 있습니까?

Sruly의 말에도 불구하고 왜 그렇게 하시겠습니까? 스스로에게 물어보십시오 : 사용자에게 무엇을 추가합니까? 뭔가 더 명확 해 집니까? 어딘가에 가치를 더합니까? 일이 쉬워 집니까?

내 사이트에 "로그인"이라는 헤더가 있고 클릭하면 세부 정보를 입력하고 로그인하면 헤더에 "로그인"또는 "로그인"이 계속 표시되어야합니까? "로그인"과 "로그인"둘 다 말해야합니까? 그것이 당신의 질문이 저에게 좋아하는 것입니다.

내가 걱정하는 한 대답은 분명합니다. 물론 사용자 인터페이스는 사용자와 통신 해야하는 유일한 방법이기 때문에 응용 프로그램 상태를 사용자에게 반영하려고합니다.

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Rahul

분명히 당신은 일을 복잡하게 유지하고 싶지만 두 가지 설명을하는 데에는 몇 가지 논리가 있습니다.

우선, 한 가지를 팔고 다른 것을 사고 싶을 수도 있습니다. 둘째, 내가 팔 수 있다고 설득하는 가장 좋은 방법은 다른 사람이 어떻게 구매하도록 설득하는지 보여주는 것입니다.

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Sruly

장을 믿어 기차 트랙의 양쪽이 아니라 가지가있는 나무로 생각하십시오. 사용자는 한 번에 하나의 경로 만 따를 수 있습니다. 단 하나의 결정 지점 만 있으면됩니다. 병렬 트랙을 표시하는 것은 쓸모없고 산만합니다.

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GoodShovel

구매자의 비율이 판매자가되고 그 반대의 경우에는 선택 사항에 따라 전체 컨텐츠를 표시하고 맨 아래에 다른 링크를 연결하십시오.

2
JeffO

ID에는 두 가지 설명이 있지만 특히 사용자가 어느 그룹에 속하는 지에 관계없이 등록 프로세스가 동일한 경우 판매 등록을 실제 등록과 분리합니다. 나는 고객의 '유형'이 4 개인 사이트에서 이것을 사용했다. 각각의 이점과 기능에 대해 설명하고 강력한 단일 클릭 유도 문안에 의존했습니다.

사용자가 전환하도록하는 것이 한 가지입니다. 선택할 수있는 2 개의 버튼을 제공하면 인지력이 추가되고 혼란 스러울 경우 일부 사용자를 실망시킬 수 있습니다.

또한 구매 및 판매를 원하는 사용자는 어떻습니까? 2 개의 버튼은 두 번 등록해야 할 인상을줍니다.

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Nathan-W